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您会说中文吗？请帮我们一把。 不需要专业译者。只要读一遍，告诉我们哪里读着别扭、 哪里显得居高临下，以及换成您会怎么说。您一个小时的时间，能让这份材料真正帮到成千上万 的人。
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您不需要怀疑每一个人。
您只需要多加一个步骤。
骗子得手，不是因为受害者愚蠢。是因为这是他们的专职工作，而且他们总在您疲倦、忙碌，或 者正为亲人担心的时候找上门。
所以我们不会要求您比一个专业骗子更聪明。我们只请您比他慢一步。
三个步骤
在任何一笔钱转出去之前，在您念出任何一组验证码之前，在任何人碰您的电脑之前：
一、自己去查电话号码
不要用他们给的号码。用您银行卡背面的号码、账单上的号码、缴费单上的号码。
不要用短信里的号码，不要用屏幕上弹出来的号码，也不要用来电者念给您的号码。搜索银行名 称时排在最前面的那个号码同样不要用——那些广告位骗子也在买。
如果真是银行打来的，您挂断后照卡上的号码回拨，对方绝不会介意。一个谨慎的客户本来就该 这么做，银行职员完全料得到。
您可以直说：「我先挂断，照我卡上的号码打过去。」
骗子会跟您争这句话。他跟您争，本身就是答案。 您不需要争赢。您只需要挂断。
二、自己打电话给那个人
如果对方自称是您认识的人——孙子、女儿、教会的朋友——那就打给那个人本人，用您一 直在用的那个号码。
不要回拨他现在发短信的号码。人的电话号码不会因为出了急事就变了。
如果没人接，就打给家里其他人。这不是不讲情面，也不是背着谁。如果您孙子真的被拘留了， 他母亲反正也需要在十分钟内知道。
真正的急事，经得起再打一通电话。假的经不起。
家庭暗号
选一个词。以前住过的街名、养过的狗的名字——外人猜不到、电脑也查不出来的东西。
告诉您的子女、孙辈，以及任何有一天可能在凌晨两点惊慌打给您的人。以后再有惊慌的声音打 来，您就问那个词。
这不花一分钱，在一顿家宴上四分钟就能做完，而且能击败目前所有的声音克隆骗局。软件能凭 三秒钟的视频复制您孙子的声音，但它无法知道一件从来没在网上说出口的事。
三、等一天
这是最多人跳过的一步，也是前两步都失效时仍然管用的一步。
您生活中没有任何一件正当的事，需要在二十分钟内把钱转走。国税局不会。Medicare 不会。 您银行的反诈部门不会。停电通知不会。逮捕令不会。诉讼不会。投资机会也不会。
以上每一样都有通信地址、有办公室、有流程、有书面记录。每一样明天早上都还在。
着急不能证明事情是真的。着急只能证明有人需要您停止思考。
如果等一整天太久，那就等二十分钟。泡杯茶。把对方的要求大声说给另一个人听。大声说 出来的效果好得出奇——多数人在对方还没回答之前，就已经从自己那句话里听出了问题。
三个信号
骗局太多，记不完，而且每周都有新的。所以不要去背骗局。要认它们共同的形状。
一、它是找上门来的
不是您先发起的。电话响了。短信来了。窗口自己弹开了。有人敲门了。
您打出去的电话，通常没事。别人打进来的电话，要小心。
二、它让您瞬间情绪起伏
在您来得及思考之前，有东西先击中了您的心口。骗子只用四种情绪，而且只需要其中一种：
- 恐惧——被捕、账户冻结、中病毒、福利被取消
- 紧迫——只限今天、一小时之内、马上就得办
- 亲情——哭着的孙子、有难的亲人
- 兴奋——中奖、退款、投资机会
这四样的共同点是：它们让「核实一下」显得像是在浪费宝贵时间。这不是副作用，这就是它们 的产品。
趁现在冷静，把规矩定下来：心口一紧，我就不做决定。等手不抖了再说。
三、它要的是一次转移
任何骗局迟早都会索取四样东西之一：钱、一组验证码、密码或社会安全号码、 或者进入您电脑的权限。
其中三样在正当生意里从来不会发生：
- 没有任何正规机构会让您去买礼品卡。 从来没有，没有例外。
- 没有任何正规机构会问您刚收到的那组验证码。 那组码的存在，就是为了把别人挡在 外面。
- 没有任何正规公司会主动打给您，要求控制您的电脑。 技术支持的方向是反的：先由您 打过去。
他们要求怎么付钱
付款方式暴露骗局的速度，比任何别的线索都快。原因很简单：骗子只收无法追回的钱。
只要对方要求以下任何一种，立刻停下：
- 礼品卡。 从没有任何正当机构要过。国税局不会，微软不会，电力公司不会，法院不 会，保释金也不会。只要提到礼品卡，就不必再分析了。
- 电汇（wire）。 钱几分钟内就没了。
- 加密货币、比特币柜员机。 如果有人一边在电话里指导您，一边让您站在那种机器 前，您正在被抢劫。那通电话不可能有别的理由。
- 邮寄现金或者交给上门取件的人。 金条银条也一样。世界上没有任何机构会派人到 您家里收取贵重物品。
- 用转账软件付给陌生人——Zelle、Venmo、Cash App。这些钱像现金一样流走，几乎 要不回来。
- 把钱转到「安全账户」。 您的银行绝不会要求您把钱转出您的银行。 世界上不存 在政府的「安全账户」。
早点问一句：「您要我用什么方式付款？」 这是个再正常不过的问题，不冒犯任何人，而 对方的回答常常会替您结束整场对话。
我好像被骗了
首先要说的是：这不是您的错，也不是只有您一个人。
2025 年，有超过 20 万名 60 岁以上的美国人向 FBI 报告了这类事。真实数字远高于此，因为 多数人从不告诉任何人。做这件事的人是职业的，有话术脚本、有呼叫中心、有主管。
羞耻感是骗局的最后一环。 它让人沉默得足够久，久到钱彻底消失。所以我们跳过它，直接 干活。
以前有人把钱追回来过。有时就在几小时之内。现在就开始。
第一个小时
- 停止一切联系。 什么都不要删——短信和邮件是证据。只是不再回应。
- 照卡上的号码打给银行。 说这句话：「我要报告诈骗，我需要拦截或追回一笔付 款。」 明确要求 recall（追回）。
- 如果已经寄出礼品卡，打给发卡公司（Apple、Google、Target、Amazon），不是打 给商店。把收据和卡号准备好。
- 如果让别人进过您的电脑，把网线拔掉或关闭 Wi-Fi，并且不要再用它办银行业务。
- 先改电子邮箱的密码——比银行密码还要优先。掌握了您邮箱的人，可以重设您其他所 有密码。
第一天
去报案。 报案看起来没用。其实不然：规律是这么找出来的，有时候钱也是这么冻住的。
| 报案途径 | 用途 |
|---|---|
| ic3.gov | FBI。涉及网络、电话或汇款的一切 |
| reportfraud.ftc.gov | FTC。各类诈骗 |
| identitytheft.gov | 如果对方拿到了您的社会安全号码 |
| 当地警察局 | 取得报案编号 |
两条免费热线，不会有人评判您：
- 833-372-8311——全国老年人诈骗热线（司法部）。周一至周五，美东时间上午 10 点 至下午 6 点。
- 877-908-3360——AARP 反诈热线。周一至周五，美东时间上午 8 点至晚上 8 点。任何 人都免费，不必是会员。
两条热线都提供翻译服务。接通后可以说 "Chinese, please"。
趁记得清楚，把一切写下来： 对方用的名字、电话号码、时间、金额、钱转到哪里。
告诉一个人。 不是让他来解决，而是让您不必独自扛着。
第一周
冻结信用（credit freeze），三家征信机构都要做。免费，随时可以解除，不影响信用 分数，也不影响您现有的卡：
- Equifax——888-378-4329
- Experian——888-397-3742
- TransUnion——800-916-8800
查询信用报告： annualcreditreport.com，或致电 877-322-8228。
连续三个月核对每一份账单，小额的也要看。骗子会先试 1.2 美元，再试 1200 美元。
预备好第二场骗局。 这是本页最重要的一句话。被骗过一次的人会被刻意再次盯上。 几周之内，可能会有「律师事务所」或「政府调查员」打来，说可以帮您把钱追回来——收一笔 手续费。
没有任何正当机构会为了退还您的钱而先收费。绝对没有。
给家人
您想谈的那场话——「小心点，您这个年纪容易上当」——恰恰是最能保证父母以后什么都不再 告诉您的那场话。
目标不是让您母亲不再接到诈骗电话。这个星期她就会接到好几通。目标是让她在通话当下 打给您，而不是事后谁也不说。
真正有效的做法：
- 请他们帮忙，而不是提出要帮他们。「妈，我上星期差点被一条讲包裹的短信骗了。您 有没有收到过那种？」
- 定成全家的规矩，不是给他们一个人的规矩。「我想咱们家立个规矩：不是自己主动打 出去的电话，谁都不因为它转钱。包括我。」
- 约定家庭暗号。 一顿饭，四分钟。
- 全家一起冻结信用，同时做，像一件共同的事，而不是一次干预。
- 去银行问问「trusted contact」——银行发现异常时可以联系的那个人。此人对账户没 有任何权限。
如果事情已经发生了，您说的第一句话决定一切。
请说：「你告诉我，我很高兴。咱们把能补的补回来。」
不要说：「你怎么不先打给我？」这话可以理解，但它保证下一次他们不会再告诉您。而下一次 很可能是有的。
如果只记住一件事
他们给您的那个号码，就是骗局本身。
只要您拨一个不是他们替您挑的号码，几乎所有骗局都会当场垮掉。
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本文尚未经母语者审阅。在通过审阅之前，请勿打印或对外分发。
我们要找的不是专业译者。我们要找的是一位日常说中文、愿意读一遍这些内容并告诉我们以下几点 的人：
- 哪些句子读着别扭，一看就是翻译腔
- 哪里显得居高临下或说教——这一点最重要
- 哪些词是您社区里的长辈不会用的
- 缺了什么，因为针对您所在社区的骗局可能有所不同
完全自愿，一两个小时就能完成，是否署名由您自己决定。
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